依頼、相談の流れ

信頼できるパートナーとしてお手伝い

DISCUSSION FLOW

格安SIMや格安スマホに関する依頼や相談を円滑に進めるためのステップを提供しています。広島県全域と山口県のお客様に向けて、お問い合わせから訪問、相談・提案、契約までスタッフが万全のサポートで対応します。どのようなご要望にもお応えし、信頼できるパートナーとしてお手伝いします。万が一故障した場合や使用についてわからないことがあればいつでも対応します。

まずはお気軽に製品についてご質問

まずはじめにお客様のご質問や要望を詳しくお伺いします。それに基づいて、カスタマイズされた通信プランや製品を提案いたします。スタッフがお客様のご質問や要望を詳細にお伺いし、ご不明点を解消していきます。細かい情報をご連絡いただければ、よりお客様に合ったサービスがご提案できます。また、訪問をご希望のお客様には日程の調整を行い、ご希望の場所へご説明に伺います。

通信プランや製品について直接説明

お客様のお住まいやご都合に合わせて専門スタッフが訪問し、通信プランや製品について直接説明し、ご質問にお答えします。訪問時にはお客様の通信ニーズやご家庭の環境に合わせてカスタマイズされた提案を提供し、どのプランが最適かを共に検討します。通信に関する専門知識を持つスタッフが直接お客様のところに伺う訪問サポートで、より確かな情報と信頼性を提供します。

コストを最適化した通信プランをご提案

専門スタッフが丁寧にお客様のご質問や要望を伺い、最適な通信ソリューションをご提案します。まずはお客様のご要望やライフスタイルを詳しくお伺いし、その上でカスタマイズされた通信プランや製品をご提案いたします。お客様にとって最適なプランを見つけ、コストを最適化します。また、提案内容について詳細な説明を行い、お客様が納得いただけるまでサポートします。